本署在2022年6月成功通过由「公共服务及组织绩效评审委员会」进行之服务承诺新增及调整认可考核,并获得同意决议。是次的成功除有赖各部门同事的努力协作,更标志着本署所秉持的优质服务概念,获得「公共服务及组织绩效评审委员会」的肯定及认同。

最後更新日期 : 15/08/2022


本署於2021年11月向「公共服务及组织绩效评审委员会」递交新增及调整认可申请,倘获得同意决议,整体服务承诺之推行比率将提升至92.65%。

最後更新日期 : 07/01/2022


为透过不同渠道向公众宣传服务承诺认可最新资讯,本署印制了对外服务承诺海报,并在本署辖下各对外服务地点张贴,市民亦可点击以下档案查阅: 
 

对外服务承诺海报

最後更新日期 : 26/08/2021


为了解服务质素,本署就2019年服务承诺工作进行了检视及分析,编制及发布了「二零一九年服务满意度调查结果」及「服务质量指标的履行情况(二零一七年至二零一九年)」,查阅相关数据统计可登入本署网页。

最後更新日期 : 23/09/2020