市政署推出“市政在线”手机应用程式

  
发稿日期: 18/10/2021

为配合特区政府电子政务的发展方向,促进市政服务电子化,以及方便市民透过一个综合平台使用市政署各范畴的服务,市政署即日(10月18日)起推出“市政在线”手机应用程式,市民可透过手机扫瞄二维码或在App Store、Google Play搜寻“市政在线”下载,轻松使用市政署多项网上服务。

集多项市政服务於一身

市民除可透过“市政在线”查询行政手续、网上预约取筹、使用十进制换算外,亦可连结到公厕导航、导赏、市政设施Easy Go、漫步澳门街、澳门郊游乐及食安资讯等,同时更快更直接地接收市政署各项最新资讯及推广的讯息。

即时反映意见

市民只须登入“市政在线”,透过“即时反映意见”功能,便可利用相片、文字、语音、手机定位等多媒体方式,就“环境卫生”、“公园/绿地及休憩区”、“设备设施”及“食品安全”等四大市政范畴反映意见。跟进范围涵盖公共街道、公厕或垃圾收集设施之卫生及损坏;公共道路路面、渠网或渠盖、公共电梯、绿化设施或公园健身器材之维修;以及有关树木倒塌和食品安全等问题。

当市民上载相关资料後即完成个案提交,专责部门会即时接收及分派个案,公众亦可随时登入“市政在线”查询个案进度或跟进结果。

灵活设置 配合用户需要

“市政在线”操作简便,且为配合市民的使用习惯,具备繁体中文、简体中文、葡文及英文供市民选择,并可使用“推送通知”功能,选择即时接收市政署各项最新资讯,例如:新闻、通告及活动等。市民亦可因应个人喜好,编辑“常用”版面的按钮,方便於一个平台更快地取得多元化服务。

市政署将继续关注及紧贴科技发展,持续推行服务电子化,向市民提供更多元、更优质的服务体验。市民如有查询,可致电市政署市民服务热线2833 7676。