Caso o dono tenha perdido o respectivo animal, deve dirigir-se pessoalmente ao Canil Municipal de Macau, munido do documento de identificação, antes do prazo acima referido, para tratar das formalidades de reclamação do animal. Os animais que não forem reclamados dentro do prazo legal, serão revertidos para o IAM e serão tratados de acordo com as formas consideradas adequadas pelo IAM, incluindo a procura prioritária de adoptantes adequados.