對市政署所管轄的範疇或所提供的服務，有任何查詢、投訴或建議，可致電市政署所設的市民服務熱線(853) 2833 7676，辦公時間會接駁到座席員進行直接對話，遇線路繁忙或非辦公及假日時段則備有錄音系統讓市民進行錄音留言。

接待地點資料

政府綜合服務大樓
澳門黑沙環新街52號
電話：(853) 2845 1515，傳真：(853) 2845 2211

離島政府綜合服務中心
氹仔哥英布拉街225號3樓
電話：(853) 2842 1212，傳真：(853) 8395 4567

綜合服務中心
澳門南灣大馬路762-804號中華廣場2樓
電話：(853) 8795 2635，傳真：(853) 8795 2680

北區市民服務中心
澳門黑沙環新街52號政府綜合服務大樓
電話：(853) 2847 1366，傳真：(853) 2847 2857

北區市民服務中心-台山分站 
澳門台山巴波沙大馬路127號嘉翠麗大廈B座地下
 電話：(853) 2823 2660，傳真：(853) 2823 3012 

中區市民服務中心
澳門三盞燈5及7號三盞燈綜合大樓3樓
電話：(853) 8291 7233，傳真：(853) 8291 7236

中區市民服務中心-下環分站
澳門李加祿街下環街市市政綜合大樓4樓 
電話：(853) 2893 9006，傳真：(853) 2893 9007

離島區市民服務中心
氹仔哥英布拉街225號3樓離島政府綜合服務中心   
電話：(853) 2882 5252，傳真：(853) 2882 7689

離島區市民服務中心-石排灣分站
路環蝴蝶谷大馬路石排灣社區綜合大樓6樓
電話：(853) 8394 3456，傳真：(853) 8394 3465

辦公時間
週一至週五，上午9時至下午6時 (中午照常辦公，週六、日及公眾假期休息)