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市民服務熱線​ ​  (853) 2833 7676​

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澳門新馬路163號​
傳真​ (853) 2871 1203
親臨​​

-綜合服務中心
澳門南灣大馬路762-804號中華廣場2樓

-北區市民服務中心
澳門黑沙環新街52號政府綜合服務大樓

-中區市民服務中心
澳門三盞燈5及7號三盞燈綜合大樓3樓

-中區市民服務中心-下環分站
澳門李加祿街下環街市市政綜合大樓4樓

-離島區市民服務中心
氹仔哥英布拉街2253樓離島政府綜合服務中心

-離島區市民服務中心-石排灣分站
路環蝴蝶谷大馬路石排灣社區綜合大樓6樓

辦公時間
週一至週五,上午9時至下午6時 (中午照常辦公,週六、日及公眾假期休息)​

公開會議*​

每月最後一個星期五
10:00-11:00
(登記發言時間:09:30-09:55)​​

諮委管委熱線*​​​ 每月一次​
社區座談會*​ 每月一次​
 

* 活動舉辦前公佈具體時間及地點​

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(處理公眾意見及諮詢)
 
1. 歡迎 閣下向本署反映意見和諮詢各項行政手續。個案處理期間,可能需要 閣下協助跟進或提供進一步的資料,故應盡可能提供 閣下的姓名及有效的聯絡資料(地址、電話或電郵),否則有可能因資料不足而無法處理。倘 閣下不願意留下個人聯絡資料,本署不作回覆。
 
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4. 為了改善服務質素,本署會定期進行滿意度問卷調查,閣下的個人資料亦可能會被使用於相關事務的項目。
 
5. 資料當事人有權根據第8/2005號法律《個人資料保護法》第11條規定申請查閱、更正或更新存於本署的個人資料,如有需要請以書面作出申請,不收取費用。
 
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2013年1月10日